A CPFL anunciou algumas medidas tomadas para auxiliar clientes durante a pandemia. Os interessados devem acessar os canais digitais da empresa como aplicativo, site e 0800. 
As medidas adotadas são a suspensão do corte do fornecimento por falta de pagamento até 22/06,  para clientes residenciais, urbanos e rurais, isenção da tarifa de energia no consumo até 220kW, para clientes cadastrados na Tarifa Social e parcelamento das contas de energia via WEB, em até 12x no boleto (consulte as regras). 
Aplicativo: CPFL EnergiaSite: www.cpfl.energia.com.brCall center: 0800 010 1010