O vereador Elvis Pelé (PSB), que já foi responsável pelo Procon de Nova Odessa, protocolou requerimento questionando a agência do Banco do Brasil da cidade quanto ao tempo de atendimento aos correntistas. Existe Lei Municipal que garante o tempo razoável de espera no atendimento dos caixas nas agencias bancárias. O Banco do Brasil não está, segundo o vereador, cumprindo a lei.
???Sabemos que o Banco do Brasil fechou mais de 400 agências em todo o país, inclusive a agencia da Rua Duque de Caxias, em Nova Odessa. Sendo assim, percebi uma certa dificuldade no atendimento, já que os clientes foram transferidos para agência da Rua Aristeu Valente, e aumentou muito o número de correntistas e consequentemente o tempo de espera, já que a quantidade de caixas me parece que continuou a mesma???, disse Pelé ressaltando que em seu requerimento questiona o banco sobre a quantidade de novos funcionários e quantos caixas funcionam permanentemente.
O vereador destacou que existe uma lei municipal que garante o tempo razoável no atendimento dos caixas nas agências bancárias na cidade. Em dias normais, o prazo é de até 15 minutos; até 20 minutos em dias de pagamento de pessoas e vencimento de contas e; até 25 minutos em vésperas ou após feriados prolongados.