A Viação Princesa Tecelã lançou nesta semana um novo canal de atendimento aos usuários do transporte público de Americana. A partir de agora o contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da empresa poderá ser feito também pelo aplicativo de mensagens WhatsApp. Os usuários podem enviar dúvidas, pedidos de informação e reclamações para o número (19) 97160-5358.
O objetivo com esse novo serviço é o de tornar mais rápida e eficiente a comunicação das pessoas com a empresa e agilizar a resolução das demandas do dia a dia.
Atualmente a Princesa Tecelã já mantém três meios de comunicação com os usuários pelo e-mail, telefone e redes sociais. O contato pode ser feito também pelo sac.vpt@princesatecela.com ou no (19) 3468-3868.