A população conta com um novo canal gratuito de atendimento de emergência da Defesa Civil de Sumaré: é  o 199, uma linha sem custos para a Prefeitura e para os moradores, integrando diretamente os sumareenses com a corporação.

O 199 é um sistema semelhante ao 190 da Polícia Militar e foi implantado na cidade por meio de parceria com o Governo do Estado. ???Com a implantação do 199, a população poderá entrar em contato 24 horas por dia com a Defesa Civil de maneira mais rápida, por meio de um telefone fixo ou móvel, e sem nenhum custo. Isso irá agilizar o atendimento, seja nas ações preventivas, assistenciais ou de socorro. Trabalhamos para à disposição da população todos os meios e recursos disponíveis para o bom desempenho do trabalho das nossas corporações???, disse o prefeito Luiz Dalben.

?? importante ressaltar que o telefone fixo 3903-4147 continua em operação e também é uma opção de chamada para a corporação.