A Ouro Verde pediu um reajuste 70% no valor da passagem de ônibus urbano em Sumaré. Uma comissão da Prefeitura formada pelas secretaria de Mobilidade, Finanças, Governo e Jurídico estuda o pedido, que pode fazer com que o preço do transporte público aumente de R$ 2,50 para R$ 4,26. 
Segundo a prefeitura, “o novo valor apresentado pela empresa Ouro Verde é  considerado pela empresa, ‘ideal’ para cobrir todos os custos com a operação de transporte. Porém não há  prazo legal para que seja alterado, sendo apenas uma sugestão da concessionária”.
Ainda segundo a assessoria de imprensa de Cristina Carrara (PSDB), “esse valor é o resultado de um estudo da empresa de ônibus, onde ela coloca todos os custos e cruza com a quantidade de passageiros atendidas, chegando a um valor considerado por ela ‘ideal’ para manter uma operação. Porém, a prefeitura vai analisar e fazer uma contra-proposta com um valor ‘aceitável’ para a cidade”. A decisão não tem data para acontecer.
O último reajuste aconteceu em janeiro de 2011, com a tarifa passando de R$ 2,00 para R$ 2,50. Em Americana, os usuários do transporte público pagam R$ 2,70. Já em Santa Bárbara e Nova Odessa o preço das passagens é R$ 2,30.