O DAE (Departamento de Água e Esgoto) de Santa Bárbara d´Oeste altera o horário de atendimento ao público a partir desta segunda-feira (21), que passa a ser das 8h às 16h30, de segunda à sexta-feira. A medida visa contribuir com os andamentos dos trabalhos internos realizados pelos atendentes após o expediente.
Para facilitar o atendimento, o munícipe pode utilizar serviços disponíveis no site da autarquia, acessando a janela ???Agência Virtual???, localizada na página inicial, que oferece serviços como segunda via da conta de água e do carnê de parcelamento, relação de débitos, histórico de consumo, certidão negativa e consulta de protocolo, desde que tenha em mãos os dados cadastrais do imóvel junto ao DAE, encontrados na fatura. No caso de consulta de protocolo, digitar o número do documento solicitado.
No atendimento pessoal, além dos serviços online, também podem ser feitas requisições para ligações de água e esgoto, parcelamentos, abertura de protocolo, alteração cadastral, reclamações, dentre outros. O munícipe tem disponível também a Central de Atendimento pelo telefone 0800-770-3459 e 3459-5910.
O endereço para atendimento presencial na sede administrativa é Rua José Bonifácio, nº 400, Centro. Outros dois postos de atendimento na zona leste também estão à disposição nos horários das 9h às 16h, localizadas nos endereços: Rua do Algodão, nº 1431, Cidade Nova e Rua Portugal, nº 740, Jardim Europa.
