Para aprimorar a comunicação direta com o usuário do Sistema ??nico de Saúde, no dia 28 de maio tem início o projeto Ouvidoria Itinerante. A ideia é ampliar o acesso à informação sobre os serviços oferecidos pela rede pública de saúde. A Ouvidoria Itinerante permitirá também que os pacientes atendidos pelo SUS registrem suas queixas e sugestões.Até setembro, a equipe da Ouvidoria percorrerá os postos médicos, os prontos atendimentos da Rede Nossos PAIs, Núcleo de Especialidades, Hospital Infantil André Luiz e Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi.Além da Ouvidoria Itinerante, a Secretaria de Saúde tem a Ouvidoria SUS com atendimento presencial na sede da secretaria ou pelo 0800 7721998. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30. Em média, 220 registros de sugestões, solicitações, reclamações, elogios, denúncias e orientações são realizados por mês. Programação Ouvidoria Itinerante – Atendimento acontecerá sempre das 9 às 11 horas. 28 de maio ??? PAI Mathiensen29 de maio ??? PAI Zanaga04 de junho ??? PAI Gramado05 de junho ??? UBS São José11 de junho ??? UBS Vila Galo12 de junho ??? ESF Alvorada18 de junho ??? ESF Praia Azul20 de junho ??? ESF Jardim Brasil25 de junho ??? UBS São Vito27 de junho ??? ESF Zanaga02 de julho ??? UBS Guanabara04 de julho ??? UBS Vila Dainese10 de julho ??? UBS Jardim Ipiranga11 de julho ??? UBS Cariobinha01 de agosto ??? UBS São Domingos06 de agosto ??? UBS CAIC08 de agosto ??? ESF Parque da Liberdade13 de agosto ??? Hospital Municipal15 de agosto ??? Núcleo de Especialidades20 de agosto ??? Hospital Infantil André Luiz22 de agosto ??? UBS Centro27 de agosto ??? UBS Parque das Nações29 de agosto ??? ESF Jardim América II03 de setembro ??? ESF Jaguari05 de setembro ??? ESF Mário Covas10 de setembro ??? CAFI Jardim São Paulo17 de setembro ??? ESF Zanaga19 de setembro ??? UBS São Luiz
