A publicitária carioca Clara Vital se surpreendeu com uma espécie de chave de máquina dentro do escondidinho de batata com carne que comprara no supermercado Guanabara do Andaraí, Zona Norte do Rio. Indignada, fotografou a peça e guardou a embalagem do produto fabricado pela Perdigão, com o número do lote, o código de barra e a data de fabricação.
Ao levar a queixa à Delegacia de Defesa do Consumidor (Decon), no bairro do Jacarezinho, na Zona Norte do Rio, porém, Clara não pode registrar a ocorrência porque não tinha mais a nota fiscal da compra.
Clara diz que ainda entrou em contato com a fabricante, que prometeu compensar o incômodo com quatro caixas do produto e solicitou a retirada da embalagem para realização de perícia técnica.
Procurada, a Perdigão informou que fará uma visita a consumidora para esclarecer o ocorrido.