O vereador José Pereira (PPS) apresentou um requerimento na Câmara, onde cobra que a legislação que determina tempo máximo de atendimento nas agências bancárias de Nova Odessa seja cumprida e promete tomar medidas caso o desrespeito continue. Ele quer uma explicações por parte dos gerentes das agências bancárias sobre a aplicabilidade da lei. 
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A lei é de 2006 e determina que em dias normais o cliente seja atendido em até 15 minutos. Esse tempo aumenta para 20 minutos em dias de pagamento e 25 minutos em vésperas ou pós-feriados prolongados.
O vereador é um dos criadores do Procon (órgão de proteção ao consumidor) de Nova Odessa.  De acordo com a lei em vigor, o desrespeito a lei prevê punições que vão desde advertência, multas que podem chegar de 150 Unidades Fiscais do Estado de São Paulo (hoje R$ 2,9 mil) e em última instância suspensão do alvará de funcionamento.