O aeroporto de Curitiba, no Paraná, foi eleito o melhor do país, de acordo com pesquisa divulgados nesta quinta-feira (14) pelo Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil. O mais mal avaliado foi o aeroporto de Cuiabá, no Mato Grosso.
A pesquisa ouviu 13.452 passageiros dos 15 maiores aeroportos do país e se refere ao segundo trimestre de 2016 – o governo faz o levantamento a cada três meses.
Os passageiros avaliam na pesquisa 38 itens e serviços do aeroporto, como tempo de espera em fila de check-in e na restituição de bagagem, limpeza dos banheiros e preço da comida vendida dentro do terminal.
Para cada um desses itens, a pessoa dá notas de 1 a 5. E, com base nelas, a SAC atribui uma nota média para os aeroportos.
Os 15 maiores aeroportos do país são responsáveis por 80% da movimentação de passageiros.Veja abaixo o ranking completo com as respectivas notas gerais de satisfação do passageiro (de 1 a 5) em cada aeroporto:
1. Curitiba: 4,642. Santos Dumont: 4,443. Guarulhos: 4,404. Recife: 4,365. Campinas: 4,346. Fortaleza: 4,287. Manaus: 4,248. Confins: 4,209. Natal: 4,2010. Porto Alegre: 4,1811. Brasília: 4,1112. Congonhas: 3,9913. Galeão: 3,9114. Salvador: 3,7615. Cuiabá: 3,36