O DAE (Departamento de Água e Esgoto) de Americana informa que as ligações para a central de atendimento 0800-012-3737, realizadas por usuários da operadora TIM, não estão sendo completadas.
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Segundo a autarquia, a operadora já foi acionada e confirmou que está tomando providências para resolver o problema, que atinge várias cidades da região.
Dessa forma, o DAE recomenda ao cidadão entrar em contato por meio de outras operadoras, ou utilizar os outros canais de comunicação disponíveis: WhatsApp (19) 98100-4714, das 8h às 22h, além do pelo site www.daeamericana.sp.gov.br, clicando em “Protocolos Digitais”.