O pronto-socorro do Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi recebeu nesta semana a equipe da Ouvidoria Itinerante. Durante a passagem pelo pronto-socorro, 23 pessoas se manifestaram. Foram 13 elogios em relação aos atendimentos em diversas unidades de saúde, nove reclamações (insatisfação e demora do atendimento) e uma sugestão. A Secretaria de Saúde relembra que o canal de comunicação entre o cidadão e a Secretaria de Saúde não é apenas através da Ouvidoria Itinerante. A Ouvidoria SUS funciona de segunda a sexta-feira com atendimento presencial na sede da Secretaria (Av. Bandeirantes, 2.390) ou pelo 0800.7721998. O horário de atendimento é das 8 às 16h30. Até setembro, a equipe da Ouvidoria percorrerá os demais postos médicos e o Hospital Infantil André Luiz. O atendimento acontece sempre das 9 às 11 horas. Confira a programação: 20 de agosto ??? Hospital Infantil André Luiz22 de agosto ??? UBS Centro27 de agosto ??? UBS Parque das Nações29 de agosto ??? ESF Jardim América II03 de setembro ??? ESF Jaguari05 de setembro ??? ESF Mário Covas10 de setembro ??? CAFI Jardim São Paulo17 de setembro ??? ESF Zanaga19 de setembro ??? UBS São Luiz
O pronto-socorro do Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi recebeu nesta semana a equipe da Ouvidoria Itinerante. Durante a passagem pelo pronto-socorro, 23 pessoas se manifestaram. Foram 13 elogios em relação aos atendimentos em diversas unidades de saúde, nove reclamações (insatisfação e demora do atendimento) e uma sugestão. A Secretaria de Saúde relembra que o canal de comunicação entre o cidadão e a Secretaria de Saúde não é apenas através da Ouvidoria Itinerante. A Ouvidoria SUS funciona de segunda a sexta-feira com atendimento presencial na sede da Secretaria (Av. Bandeirantes, 2.390) ou pelo 0800.7721998. O horário de atendimento é das 8 às 16h30. Até setembro, a equipe da Ouvidoria percorrerá os demais postos médicos e o Hospital Infantil André Luiz. O atendimento acontece sempre das 9 às 11 horas. Confira a programação: 20 de agosto ??? Hospital Infantil André Luiz22 de agosto ??? UBS Centro27 de agosto ??? UBS Parque das Nações29 de agosto ??? ESF Jardim América II03 de setembro ??? ESF Jaguari05 de setembro ??? ESF Mário Covas10 de setembro ??? CAFI Jardim São Paulo17 de setembro ??? ESF Zanaga19 de setembro ??? UBS São Luiz
