A Ouvidoria da NovaVia, canal de comunicação com usuário do transporte público, tem como objetivo melhor atender a população barbarense. Através do telefone 0800-7378727, os interessados poderão esclarecer dúvidas, enviar sugestões e conhecer todos os serviços prestados pela empresa. A NovaVia reafirma o compromisso de prestar um transporte público de qualidade, com a eficiência e modernidade que todo cidadão barbarense.
