A Ouvidoria da Prefeitura de Santa Bárbara d’Oeste, canal direto de comunicação com a população, registrou 5,5 mil atendimentos em 2013. Segundo o setor, houve um aumento considerável de 47% em relação ao ano de 2012. Entre os registros, destacam-se 3,4 mil informações, 1,9 mil reclamações, 116 denúncias e 26 dúvidas.
SERVI??O
Quem precisar de serviços públicos pode solicitá-los na Ouvidoria. Basta ligar para os telefones 0800-774-0840 e 156 (ambos gratuitos), entrar em contato via e-mail ouvidoria@santabarbara.sp.gov.br ou, ainda, comparecer pessoalmente no térreo da Prefeitura, localizada à Avenida Monte Castelo, nº 1000, bairro Jardim Primavera, das 9 às 16 horas. Já para ter acesso ao Portal da Transparência e à Ouvidoria, há links no site da Prefeitura (www.santabarbara.sp.gov.br).