Um levantamento da Secretaria de Saúde de Nova Odessa apontou que de cada sete agendamentos feitos em 2016, um paciente faltou. O índice é preocupante, segundo o secretário interino de Saúde Vanderlei Cocato, que afirmou que uma Central de Regulação deve ser instalada para otimizar os atendimentos.
“Tivemos 108.306 agendamentos nas UBSs, Ambulatório de Especialidades e Hospital Municipal em 2016. Deste total, 15.398 pacientes simplesmente não compareceram. São pessoas que estávamos aguardando e que, com a falta, acabaram impedido que outros pacientes fossem atendidos”, explicou.
A Central contará, entre outras coisas, com um serviço para confirmação de consultas e procedimentos. “Estamos verificando se este serviço será feito via telefone ou SMS ou ainda algum outro sistema de lembrete”, ressaltou.