Após interditar parcialmente um apartamento no Edifício Santos Dumont, no Centro de Americana, no dia 08/08, por apresentar risco iminente de incêndio, a Defesa Civil iniciou nesta manhã, 02/09, junto com a Secretaria de Serviços Urbanos (SSU), a remoção dos entulhos que a moradora proprietária do imóvel acumulava. Foram retirados mais de 1 ton entre entulhos e materiais de alta combustão, como plásticos, madeiras, retalhos de tecidos e papéis do interior do imóvel. O apartamento foi interditado após determinação judicial para que a Defesa Civil realizasse vistoria no local a apresentasse um laudo ao Poder Judiciário e, após várias denúncias e ações dos vizinhos junto a associações de proteção ao idoso, à Secretaria de Ação Social e à Promotoria Pública, já que a moradora, de 63 anos, estava em estado de abandono e demonstrou transtornos psicológicos. Por determinação judicial, a senhora foi encaminhada ao Sanatório Espírita Assistência Recuperação Americana (SEARA). Um dos transtornos da moradora era acumular entulhos, trazidos da rua, tornando o apartamento inabitável, favorecendo o aparecimento de bichos, além do risco de incêndio. De acordo com Fred Alves, diretor da Defesa Civil, a senhora usava velas para a iluminação local, já que a energia do apartamento fora cortada por falta de pagamento. Segundo a síndica, Neide Aparecida de Castro, os vizinhos sempre a ajudaram, mas chegou ao limite.
De acordo com Alzira Maria de Almeida, assistente social da Secretaria de Ação Social, a senhora está sendo acompanhada pelo Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) desde 2011.