A regularização de alguns serviços prestados na unidade do Poupatempo de Americana, que atualmente estão sofrendo atraso, deve acontecer a partir do dia 19. Em função de reclamações de usuários, o deputado estadual Chico Sardelli (PV), que intermediou a vinda do Poupatempo para a cidade, manteve contato com Admir Ferro, diretor de Serviços ao Cidadão da Prodesp (departamento vinculado à Secretaria Estadual de Gestão), para esclarecer sobre os problemas registrados.
Em relação à demora na emissão de Carteira de Identidade, Admir Ferro informou ao deputado que até dia 16 será finalizado o treinamento dos papiloscopistas (profissionais responsáveis pela coleta das impressões digitais), contratados por concurso público para atuarem nos Poupatempos. ???A partir daí, com a liberação dos papiloscopistas para suas atividades nas unidades do Poupatempo, os serviços de emissão de carteira de identidade devem ser regularizados, segundo nos informou o diretor da Prodesp???, comentou Sardelli.
De acordo com Admir Ferro, o problema não tem acontecido somente em Americana, mas em todas as unidades inauguradas recentemente e atinge até as mais antigas, como a de Campinas. Outra reclamação é a demora na emissão de carteira profissional. O diretor da Prodesp disse que o Ministério do Trabalho atrasou no envio das carteiras ao órgão, mas essa questão também já está sendo resolvida.
???Coloquei ao Admir Ferro todas as dificuldades que os usuários têm me relatado em relação ao funcionamento do Poupatempo para que o atendimento possa ser aprimorado a cada dia. O Poupatempo de Americana é uma grande conquista, foram muitos anos de luta para termos essa unidade atendendo a região. Problemas pontuais existem no momento e serão resolvidos. Estamos atentos e levaremos aos responsáveis todas as reclamações e críticas que nos forem apresentadas pela comunidade. O Poupatempo presta um serviço de qualidade em todo Estado, com grande aprovação da população, e tenho certeza que em Americana não será diferente???, completou Sardelli. A unidade do Poupatempo de Americana foi inaugurada dia 24 de fevereiro.
SESS??O – Durante a sessão da Câmara desta quinta-feira, o vereador Adelino Leal (PT) falou sobre a situação do Poupatempo, afirmando que o local não trabalha com agilidade, sua marca registrada.