A Starbucks inaugurou na terça-feira, (23), sua primeira loja que incorpora a língua de sinais. A técnica de ASL está presente desde o recebimento de pedidos até nos aventais dos balconistas. O estabelecimento, localizado em Washington, DC, capital dos EUA, fica próximo à Universidade Gallaudet, uma escola para alunos com deficiência auditiva.

Embora alguns funcionários em outros locais da Starbucks possam receber pedidos feitos usando língua de sinais, esta é a primeira loja na qual todos os funcionários são proficientes em ASL.

A loja foi inspirada pela Starbucks em Kuala Lumpur, Malásia, que abriu em 2016 com nove funcionários surdos. Em 2017, funcionários dos EUA visitaram essa loja para entender melhor as modificações no projeto e outros detalhes para elaborar os planos finais para a loja de Washington.