Em um mundo cada vez mais dependente de software, garantir a qualidade dos produtos digitais é crucial, por isso as empresas buscam a combinação de profissionais especializados em testes e Quality Assurance (QA) para garantir que seus produtos atendam às expectativas dos clientes e sejam livres de erros.
Neste contexto, os profissionais de Teste e de QA desempenham funções vitais, mesmo que distintas. No processo de desenvolvimento de software, compreender as diferenças e a importância desses dois papéis é essencial para as empresas que buscam otimizar suas operações para garantir e entregar produtos de alta qualidade.
Os termos ‘Teste’ e ‘QA’ são frequentemente usados de forma intercambiável, mas, existe uma distinção importante entre elas. O profissional de teste foca na identificação de falhas enquanto o profissional de QA foca na garantia da qualidade. Funções distintas, no entanto, esses profissionais trabalham em conjunto para garantir maior qualidade do software.
O Profissional De Teste
Este foca na detecção dos testes para identificar falhas no software. Muitas vezes referido como testador de software, concentra-se na execução de testes baseados em casos de uso predefinidos e cenários de testes específicos.
Sua principal responsabilidade é identificar bugs, falhas ou qualquer outro tipo de problema no software que possa afetar a funcionalidade, a usabilidade ou a performance do produto. Este papel exige uma atenção cuidadosa aos detalhes e uma habilidade para pensar criativamente na hora de tentar ‘quebrar’ o software de todas as formas possíveis e simular as mais variadas condições de uso.
Os testadores empregam uma variedade de técnicas, como testes manuais, automatizados e de usabilidade. Também é responsável por assegurar que o software atenda a todas as especificações e requisitos técnicos de negócios, incluindo testes funcionais, não funcionais, de regressão, de integração, entre outros.
Eles trabalham de forma reativa, respondendo aos estágios de desenvolvimento do software e aplicando sua expertise técnica para garantir que todos os aspectos do produto sejam exaustivamente verificados.
O Profissional De QA
Possui uma visão abrangente da qualidade e adota uma abordagem mais proativa. O QA (Quality Assurance) visa garantir a qualidade em todos os processos envolvidos no ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a concepção até a entrega. Este papel não se limita apenas a encontrar falhas, mas também a prevenir que elas ocorram desde o início.
Estão envolvidos na definição de padrões e metodologias de desenvolvimento, na análise de requisitos, gestão de riscos, e implementação de estratégias de testes, que assegurem a conformidade do produto com os critérios de qualidade.
Eles trabalham lado a lado com desenvolvedores, gestores de projeto e stakeholders, para incorporar a qualidade em todas as etapas do processo, promovendo uma cultura de qualidade e aprimoramento contínuo. E são responsáveis também por garantir que o software atenda às necessidades dos clientes, além dos requisitos técnicos.
Funções Complementares
Embora distintas, as funções de teste e de QA são integrantes e essenciais para desenvolvimento de software de alta qualidade. Enquanto os testadores se concentram nos aspectos técnicos e na execução de testes, os profissionais de QA asseguram que o processo de desenvolvimento como um todo esteja alinhado com os objetivos de qualidade.
A colaboração estreita entre esses dois papéis é fundamental para identificar e resolver problemas de forma eficiente, reduzindo o custo e o tempo de desenvolvimento, além de assegurar a satisfação do cliente.
Ou seja, basicamente a distinção entre as funções reside na abordagem e no escopo de suas responsabilidades. Enquanto os testadores aplicam suas habilidades técnicas para encontrar falhas no produto, os profissionais de QA focam na prevenção de falhas e na melhoria contínua.
Para as empresas, entender e valorizar essas diferenças é crucial para construir produtos inovadores e competitivos no mercado.
José Luiz Ribeiro, CEO e fundador da Autom Technologies, é um profissional experiente como Gerente de Relacionamento Comercial, com uma gama de responsabilidades abrangendo desde o Planejamento Estratégico até a Prospecção de Novos Clientes, além da elaboração de relatórios gerenciais e coordenação de atividades de Account Planning.
