Sem uma norma para estipular um prazo máximo para marcar consultas pelo Sistema ??nico de Saúde (SUS), o tempo de espera dos pacientes chega a quatro meses na região de Campinas (SP). De acordo com regulamentação da Agência Nacional de Saúde (ANS), os planos particulares tem que disponibilizar consultas em no máximo 14 dias. No SUS, contudo, a regra é agendar datas para tratamento de doenças que já foram diagnosticadas. Em Campinas, a consulta com cardiologista ou ortopedista pode demorar até quatro meses. A consulta com o oftalmologista demora também até quatro meses em Americana. 
Falta de médicos e melhoriasA diretora de Saúde de Campinas Maria Luiza Brollo justifica que a demora ocorre por causa da falta de médicos, porém o problema deve ser resolvido em breve. Em Americana, a Secretaria de Saúde informou que foi aberto concurso público para contratar mais profissionais especializados e que há médicos em fase de contratação.