Nos próximos noventa dias, uma equipe multidisciplinar do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) vai formular o plano que mudará a forma como o órgão realiza atividades de campo. O objetivo é consolidar uma cultura de transparência e segurança dos atos praticados pelos seus agentes e por agentes delegados, assegurando a qualidade dos serviços prestados. Instituído pela Portaria de n° 2.889, publicada no Diário Oficial do Estado, o projeto Focus vai propor soluções de monitoramento audiovisual como a utilização de câmeras por instrutores de trânsito, em exames práticos e a fiscalização de autoescolas ou outros prestadores de serviços regulados pelo órgão, por exemplo.
Focus é sigla para o inglês Field Operations Continuous User Supervision (Supervisão Contínua de Usuários em Operações de Campo), e tem, entre os objetivos, otimizar a fiscalização e valorizar o desempenho e o mérito dos servidores e empregados públicos.
“A adoção de tecnologias inovadoras, como o monitoramento audiovisual, é fundamental para garantir a excelência dos processos internos e dos serviços oferecidos à sociedade. O Projeto Focus demonstra o nosso compromisso com a transparência e a integridade em todas as operações. Reafirmamos o dever em promover um trânsito mais seguro e organizado no Estado de São Paulo”, diz Eduardo Aggio, diretor-presidente do Detran-SP.
A equipe do projeto é composta por quinze membros do Detran-SP, a quem caberá planejar, executar e monitorar todas as atividades necessárias para a implantação da solução de monitoramento audiovisual.
Sobre o Detran-SP
O Detran-SP trabalha incessantemente para prevenir sinistros e preservar vidas, com a meta de organizar um trânsito mais seguro e harmonioso entre todos os modais. O órgão segue comprometido em oferecer serviços de excelência aos cidadãos, baseados em valores como respeito, integridade, segurança e eficiência.
Atualmente, está implementando a transformação digital para melhorar a qualidade de vida dos paulistas, facilitando o acesso aos serviços públicos. Cerca de 93% dos atendimentos realizados nas unidades do Detran-SP integradas ao Poupatempo são feitos de forma digital.
Como o maior órgão executivo de trânsito do país, o Departamento de Trânsito Paulista é responsável por 28% da frota brasileira, com mais de 34 milhões de veículos registrados e mais de 25 milhões de motoristas habilitados em todo o estado. Mensalmente, emite aproximadamente 400 mil Carteiras Nacionais de Habilitação (CNHs) e 1,2 milhão de Certificados de Registro e Licenciamento Veicular (CRLVs). Em média, são emitidos mais de 136 mil documentos por dia.
Detran-SP lança projeto para incorporar câmeras às atividades
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