Com o objetivo em disponibilizar serviços e atendimentos de forma ágil e segura, o Departamento de Água e Esgoto de Americana (DAE) vem intensificando a assistência on-line para a população e informa o novo número do Whatsapp, (19) 98424-4800.
O contato pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, e no sistema podem ser feitas sugestões, críticas, demandas e manifestações.
A autarquia conta também com o aplicativo do DAE Americana, em que o munícipe deve preencher um formulário, informar o problema existente e inserir observações e foto do caso. O link para acessar o aplicativo é http://www.daeamericana.com.br/app/
Já no site do DAE pode ser emitida a 2ª via de conta, consultar débitos, acompanhar o cronograma de leitura, consultar protocolos, obter informações sobre a qualidade da água, consultar a documentação exigida para os diferentes tipos de serviços ou tirar dúvidas. O link para acessar o site é www.daeamericana.com.br
Além do aplicativo, do Whatsapp e do site, o DAE ainda disponibiliza os e-mails sac@daeamericana.com.br e ouvidoria@daeamericana.com.br
