Em janeiro de 2025, os jovens de 18 a 25 anos representavam 1,8% dos contratos de empréstimo pessoal realizados pela plataforma da Juros Baixos. Em março de 2026, essa participação chegou a 13,3%, a maior alta entre as faixas etárias analisadas.
Nos demais grupos, as mudanças foram mais moderadas. Os brasileiros de 55 a 65 anos permaneceram próximos de 10% dos contratos, enquanto os consumidores com mais de 65 anos oscilaram entre 2% e 3%.
+ NOTÍCIAS NO GRUPO NM DO WHATSAPP
Apesar da menor participação, esse último grupo solicitou empréstimos de valores mais altos, e essa diferença entre as faixas etárias evidencia a mudança observada entre os consumidores mais jovens ao longo do período.
Valor médio pedido cai 26 % no período
O avanço dos jovens ocorreu em um mercado em que o valor médio solicitado também mudou. Ao longo da série analisada pelo IJBE, o valor médio pedido caiu 26%, indicando uma maior presença de solicitações para necessidades financeiras de menor valor.
Ao mesmo tempo, algumas modalidades de crédito apresentaram aumento no ticket médio. No empréstimo com celular em garantia, a alta foi de 24%. Já no empréstimo sem garantia, chegou a 43%, segundo o IJBE Q1/2026.
Consumidor amplia a comparação- para jovens e não tão jovens
Os dados também mostram que a comparação passou a fazer parte da jornada de contratação. Em média, são realizadas 2,56 simulações para cada empréstimo pessoal contratado na plataforma.
O comportamento aparece entre diferentes faixas etárias e indica que o consumidor tende a pesquisar alternativas antes de escolher uma oferta para dar continuidade.
Na avaliação da empresa, esse comportamento reflete uma mudança maior na forma como o consumidor busca crédito.
A digitalização da jornada, a oferta de diferentes modalidades de empréstimo e as necessidades do orçamento cotidiano também ajudam a explicar esse movimento.
“A geração que cresceu com o smartphone na mão também espera uma experiência digital quando precisa de empréstimo. Processos mais simples, opções adequadas ao valor buscado e a possibilidade de comparar ofertas de um jeito prático passam a ter um peso cada vez maior nessa jornada”, afirma Arthur Bonzi, cofundador e COO da Juros Baixos.
Sobre o IJBE
O IJBE (Índice Juros Baixos de Empréstimo) é o indicador trimestral da Juros Baixos sobre o comportamento do mercado de crédito no Brasil.
Construído com dados de mais de 10 milhões de pedidos processados pela plataforma, ele acompanha o volume de solicitações, perfil de contratação, aprovação, valores solicitados, distribuição geográfica e principais motivações dos consumidores.
Os relatórios são publicados trimestralmente e têm acesso público e gratuito.
Leia + sobre economia, emprego e mercado